Page 544 - Revista Del Foro 106 2019

Revista del Foro 106

e) Por último, la innovación puede ayudar a resolver las fallas (tan

frecuentes) en el diseño e implementación de las políticas públicas.
La OECD (2010), nos manifiesta que hay que innovar en el sector público para fomentar la
innovación en todos los niveles de gobierno, mejorando la prestación de servicios públicos
con eficiencia, cobertura y equidad, creando externalidades positivas en el resto de la
economía.

Sin embargo, a nuestro criterio se fomenta la innovación en el sector público por la razón
fundamental de mejorar en todos los niveles de gobierno, sólo así se podrán dar servicios
públicos eficientes y eficaces como hemos venido diciendo, con una cobertura y equidad para
toda la colectividad social, creando externalidades positivas en pos de una economía
sostenible.

V. CONCLUSIONES

Luego, de haber visto rápidamente las diversas formas de manifestación de la innovación en
el sector público, hay que dejar claro que se pretende que las organizaciones públicas den los
pasos necesarios para el avance de un nuevo modelo organizacional, que pueda satisfacer las
necesidades de los ciudadanos de la sociedad contemporánea.
Toda vez que las nuevas estructuras, requieren de organizaciones innovadoras con procesos y
mecanismo innovadores que puedan ayudar a la celeridad y a la gestión de calidad de los

servicios ofrecidos por las administraciones. Las situaciones o actos de jerarquías verticales
han quedado en desuso o desfasada para dar paso a nuevas jerarquías horizontales, que deben
de garantizar la optimización de los recursos públicos, con niveles propios de un Estado
transparente, eficiente y eficaz.
La toma de decisiones y la flexibilidad permitirá que los nuevos modelos de innovación
reduzcan el tamaño de las organizaciones, eliminando barreras burocráticas obsoletas sobre
la base de captación de conocimientos tácitos y duplicando los esfuerzos verdaderamente

demostrables de las nuevas tecnologías disponibles, singularizando la innovación
tecnológica sostenible como propuesta de los objetivos planteados por las nuevas agendas de
desarrollo de los países que buscan salir del subdesarrollo.
Por lo que, la clarificación de conceptos de las administraciones públicas van a legitimar los
servicios públicos con una nueva imagen e identidad que permitan acciones concretas para

las aperturas de innovaciones colaborativas y participativas, moldeando la inclusión social
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