Page 322 - Revista Del Foro 106 2019

Revista del Foro 106

APROXIMACIONES A LA NUEVA LEY DE

ISSN: 2664-6978 ARBITRAJE REGULADA EN El D.LEG. 1071 Y
AL ARBITRAJE DE CONSUMO EN MEDIOS
ELECTRÓNICOS
Derecho Informático
Valencia Catunta Ana Maria Cecilia
Abogada y Doctor en Derechos Fundamentales

Universidad Tecnológica del Perú
Universidad Norbert Wiener

RESUMEN

La ciudadanía demanda una justicia eficaz, célere e inclusiva
constituyendo los mecanismos alternativos de solución de
controversias (conciliación, mediación, arbitraje, negociación)
medios que permiten la solución de conflictos de manera
alternativa al Poder Judicial y que los Estados vienen
promoviendo dadas sus ventajas y por ser la administración de
justicia un servicio que demanda la población el cual debe
brindarse de manera eficiente. Las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC), que se aplican en todos los ámbitos de la
actividad humana, son herramientas que también contribuyen de
manera más idónea al logro de una pronta justicia como viene
ocurriendo en Europa y Estados Unidos. El Perú cuenta con una
nueva Ley de Arbitraje y promueve el Arbitraje Popular,
asimismo, ha regulado el Arbitraje de Consumo en las relaciones
proveedores-consumidores estableciendo el uso de las TIC para
la notificación de las distintas actuaciones del procedimiento
arbitral. Es necesario promover el uso de las TIC, que han
trascendido fronteras y permite comunicaciones distantes en los
mecanismos alternativos de solución de conflictos, por los
resultados eficaces que se vienen dando en la solución de
controversias permitiendo una pronta justicia, que demanda la
población y que los Estados tiene la obligación de garantizar. El
Perú cuenta con las herramientas tecnológicas necesarias para
una mejor implementación de las TIC en los mecanismos
alternativos de solución de conflictos que regula, lo que

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